Asagida, Turkiye de ki bilgisayar sektorunde, bazi firmalarin islerini ne kadar ciddiyetsiz yaptiklarina dair bir yazi okuyacaksiniz! Zamaninizdan caldigim icin ozur dilerim ama bilgilenmenizde buyuk fayda var.

21/12/99 sali gunu PC gold un yazicioglu is hani 4. kattaki bir bayiisinden bilgisayar almaya karar verdim. O aksam istedigim konfigurasyondaki bilgisayarimi siparis ettim ve bana ertesi aksama ya da en gec persembe gunune makinemi teslim edeceklerine dair soz verdiler. O gun siparisimi Murat bey aldi, ondan baska dukkanda bir de Ozkan Ozyildirim adinda bir sahsiyet vardi. Murat bey kendi cep telefonunu vererek kendisini ertesi gun, yani carsamba gunu aramami istedi. Carsamba gunu sabahtan kendisini aradim, hasta oldugunu evde dinlendigini soyledi. Ozkan beyi aradigimda ise makinenin persembe aksami hazir olacagini ogrendim. Persembe gunu Murat beyi tekrar aradigimda kendisinin aslinda o gun isten ayrildigini ve benim kendisinin son musterisi oldugumu soyledi. Ben de dogal olarak beni, isten ayrilip ayrilmayacaginin baglamadigini, bir an once makineme kavusmak istedigimi soyledim. Kendisi hatta ayni makineyi bana 100$ daha ucuza verebilecegini bile soyleyerek, bir kac gun daha beklememi teklif etti. Kabul etmedim ve Ozkan beyi aradim tekrar, cuma gunune kadar bilgisayarimi teslim almazsam, vazgececegimi soyledim. Cuma gunu aradi kendisi ve makinemin hazir oldugunu alabilecegimi soyledi. Cuma aksami odememi yaptim ve evime goturebildim sonunda! O aksam ilgilenemedim, ertesi sabah makinemin baglantilarini yaptim hazirladim, power ina bastigimda alet acilmadi!!! Bir sekilde makineye elektrik gelmiyordu. C.tesi saat 11.30 siralarinda, Ozkan beyi arayarak durumu anlattim ve "siz nasil test ediyorsunuz makinelerinizi" parantezinde sinirli bir sekilde bagirdim. Oranin teknik servisine goturmekten baska sansim yoktu ve nitekim saat 12.00 de yazicioglu 5. kat 63 numarada bulunan teknik servisteydim. Makine acildiginda sonuc suydu: anakart, islemci, hard disk ve power supply bozuktu. Dolayisiyla diger parcalarin saglam olmasi bir ise yaramiyordu! Tam 5 saat orada kaldim ve bilimum board lar denendikten sonra sonunda sifir bir tane getirildi ve calisti. Buradaki durum da ilginctir, denenen boardlar asagidaki dukkandan tekrar yukariya, teknik servise geliyordu ve dolayisiyla makinemde ayni bozuk boardlar denenip duruyordu. Artik Ozkan bey denilen adamla aramda gecen muhabbetleri yazma geregi duymuyorum, cunku o susuyor ben bagirip duruyordum! Kendisi bana gerekli testleri yaptiktan sonra, gonlu rahat bir sekilde makinemi teslim edecegini, erken bir zamanda verirse herhangi bir aksaklik olabilcegini soyleyen bir adam bu arada!!! Neyse sonucta makinemde degismeyen parca olarak sadece cd rom, floppy, ram ve ekran kartim kalmisti. Ne hos degil mi? Sistem tamamen yok!!! En sonunda c.tesi aksama dogru saglam parcalara sahip makineme kavustum, en son ayrilirken bir daha PC GOLD tan hic bir alisveriste bulunmayacagimi ve basima gelenleri tum ese, dosta anlatacagimi, sizden aldigim icin pisman oldugumu soyledim. Buna karsilik Ozkan Ozyildirim: "Ben de size sattigima pisman oldum" demezmi!!! Sadece suratina gulmekle yetindim, cunku zaten yeterince sinirlerim bozuktu. Bir tuketici olarak hakkimi aramak istiyorum ama bu ulkede nereye kadar diye de dusunuyorum.
Arkadaslar bilgisayar almak icin firma secerken lutfen daha dikkatli olmaya calisalim, basima gelenler herkese ibret olsun!
Okumaya katlandiginiz icin tesekkur ederim.

Erkan Alkir
height=200>

Email me on:
[email protected]

This page has been visited times.